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Erreur 404 : quel impact sur votre SEO ?

02/03/2022 12:00

Avant de nous intéresser à l'impact d'une erreur 404 sur le référencement naturel de votre site internet, tentons de définir de quoi l'on parle !

Lorsqu'une de vos pages web n'est pas trouvée par le serveur, selon qu'elle n'existe pas ou plus, le protocole Http va envoyer un signal ou un code erreur 404.

Dans le cadre d'une modification ou une suppression de page et si vous n'avez pas anticipé la redirection vers celle-ci, certains liens externes, voire internes, peuvent conduire à une adresse URL obsolète et l'internaute verra s'afficher un message d'erreur de type «  Erreur 404 » ou  « la page n'existe plus ».

Alors quelles sont les incidences d'une erreur 404 sur votre référencement naturel ?

Parmi les impacts sur votre SEO, citons les deux principaux qui vont influer de manière directe sur le positionnement de votre site web :

  • En premier lieu, c'est l'impossibilité pour les robots des moteurs de recherche de crawler votre page. Vous envoyez un mauvais message à Google en lui indiquant que votre site manque de fiabilité l'incitant à ne plus indexer les autres pages. Si l'erreur 404 concerne une des pages principales, voire la page d'accueil de votre plateforme web, alors les conséquences sur votre référencement et sur votre trafic peuvent être rapides et désastreuses.
  • Second impact et plus indirect celui-ci dans le cas de l'affichage d'une erreur 404 : la qualité de l'eXpérience Utilisateur que vous proposez à vos visiteurs. En effet, l'internaute est très volatile et une erreur de ce type peut lui laisser à penser que le site n'existe plus ou qu'il n'est plus à jour, mettant à mal votre légitimité et la pertinence de votre marque ou de votre entreprise. A terme, c'est toute votre stratégie de référencement naturel qui est mise à mal.

Comment corriger une erreur 404 et limiter son impact sur votre SEO ?

Avant de revenir à une situation normale qui verrait disparaître cette erreur 404, il convient de réduire son impact sur l'expérience de navigation de vos visiteurs en personnalisant le contenu par un design plus attractif et en redirigeant l'utilisateur vers la page principale de votre site web.

Les autres techniques pour limiter les conséquences néfastes d'une erreur 404 : supprimer ou remplacer les liens internes cassés, rediriger les liens vers des pages au contenu similaire, mettre à jour régulièrement votre site et, pour davantage de sécurité, faire appel à un expert en référencement naturel qui mènera les investigations et l'audit SEO nécessaire pour éviter de voir s'afficher une erreur 404 dans la navigation sur votre site web.