Quel est l’impact des avis clients sur votre référencement naturel ?

S’il est une habitude régulière qu’on pris les internautes avant de procéder à un achat sur internet, c’est bien celui de prendre en considération les avis et commentaires des clients utilisateurs. La qualité des avis laissés en ligne par les acheteurs ayant bénéficier de l’expérience du produit ou du service proposé a une réelle incidence sur la transformation, ou non, de l’intention d’achat.

Autant la qualité des avis va avoir un impact sur vos ventes, elle en aura également sur le référencement de votre site web. En effet, à l’heure où l’expérience client est mis sur un piédestal par les moteurs de recherche, et Google en première position, la notoriété et l’autorité dont vous faites preuve sur le web ont des conséquences sur votre positionnement dans les SERPs.

Il est donc primordial d’intégrer cette problématique à votre stratégie SEO. En effet, il ne suffit plus aujourd’hui de posséder les bons mots clés et le bon contenu pour se voir positionner idéalement en première page de Google.

Et les avis jouent un rôle parmi d’autres dans le référencement de votre plateforme internet en crédibilisant votre présence et la pertinence de vos produits, de votre marque ou de vos services.

Google visualise les avis clients comme du contenu à part entière de votre site internet si bien qu’en fonction de la qualité des retours clients et de la rédaction des avis en ligne, votre positionnement peut se voir améliorer ou réduit.

Il en va de même pour les réponses que vous apportez à vos clients ayant laissé un avis. En effet, au-delà de démontrer aux robots de Google que vous prenez en considération les commentaires et retours de vos clients, la réponse systématique aux avis est une incroyable opportunité de créer du contenu parfaitement ciblé et qualifié qui répond aux attentes et requêtes de votre public cible.

Comment obtenir davantage d’avis clients et comment s’en servir pour votre SEO ?

Les moyens de récolter des avis clients sont nombreux et relativement simple à mettre en place. Interaction avec votre communauté sur vos réseaux sociaux, emailing, SMS, autant de solutions pour obtenir des avis originaux et, dans l’absolu, positifs, qui vont créer une réelle valeur ajoutée à votre référencement.

La réponse à ces avis vous permet de déterminer un champ sémantique approprié et l’intégration de mots clés ciblés qui viendront enrichir votre SEO.